倾情服务为彩民 做最美福彩传播者

13180209号投注站位于衡水市桃城区政通街万和苑小区东门口,自2014年9月建站以来,销量从年销售70万元到年销量100万元以上,只用了短短两年的时间。有如此好成绩,站主赵女士表示,这离不开市福彩中心的大力支持还有自己持续不断努力的学习,服务热情周到、提供技能型服务,是投注站的经营特色。连续两年被省、市两级福彩中心评为优秀投注站。

谈到如何吸引彩民、提高销量,赵女士给出了自己的心得体会:

一是提升站点人气。俗话说和气生财,经营投注站也一样要在站内主动营造和谐的氛围,要善于跟各类型的彩民交流,与他们聊到一起、打成一片。在站点里做到“多说”和“多做”。“多说”就是让彩民了解各种玩法,体会到游戏的科学性、趣味性。“多做”就是时刻补充游戏的号码走势图,把各种报刊资料、参考工具书准备齐全,为技术性彩民营造浓厚的选号和讨论号码的氛围,站点的人气旺盛、景象和谐才能稳得住客人、留得住客人。

二是尽最大努力服务彩民。一位中双色球二等奖的得主希望赵女士陪同他去石家庄省福彩中心兑取奖金,得奖彩民说:“我对兑奖流程不清楚,自己去心里不放心,由您陪同心里还踏实”。看到彩民如此信任,赵女士毫不犹豫的答应了彩民的要求。虽然晚上到家已经是7点多了,还耽误了一天的销售,但是想起彩民喜悦的笑容,她觉得一切付出都是值得的。

三是做好站点形象建设。站内配备了彩民休息专区,茶几上还养着一缸金鱼,夏日炎炎,吹着空调、喝喝茶水、看看金鱼,很是享受。有些彩民在购彩后会遗忘物品,站内还设有“丢失物品领取处”,在发现有遗漏物品时,仔细保管,以便失主及时领取。来站点买彩票的彩民都是怀着对福利事业的公益之心,销售员好的服务态度和站点好的形象能让心怀善念的彩民愉快地购买彩票,为福利事业作出更大的贡献。

赵女士表示,辛勤的汗水加细心的经营,必将开创更好的销售局面。随着彩民对购彩环境要求不断提高,我还要不断地学习和创新经营。全身心投入福彩营销,争创更好的成绩,为全市公益福利事业、保障民生、改善民生作出更重要的贡献。


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